Wie viele Online-Shopper nach ihrem Einkauf den genutzten Online-Shop direkt wieder besuchen, hat eine aktuelle Studie von Fittkau & Maaß ermittelt. Insgesamt steuern 43 % der Online-Käufer den Online-Shop, in dem sie zuletzt gekauft haben, für den nächsten Kauf wieder an. Diesem beachtlichen Wert folgen mit 28 % die Suchmaschinen und mit 7 % die Preisvergleichs-Webseiten.
Auch wenn ein Großteil der Online-Käufer den Online-Shop gezielt ansteuert, ist Suchmaschinenmarketing nach wie vor für Shop-Betreiber unverzichtbar. Zum gewünschten Shop können Suchende auf Google über die „bezahlte Suche/Adwords“ (Werbeanzeigen oberhalb/rechts von den eigentlichen Suchtreffern) und die „organische Suche“ (betrifft alle Suchtreffer, die durch relevanten Inhalt generiert werden) gelangen.
Die Auswahl der Keywords ist der entscheidende Faktor, um bei der organischen Suche auf den vorderen Plätzen der Google-Trefferliste zu landen. Keywords sind die Suchbegriffe, die die Internetnutzer in die Suchmaschine eingeben, um an die gewünschten Informationen zu gelangen. Deshalb ist die wichtigste Aufgabe bei der Erstellung der Webseite, die Auswahl der geeigneten Keywords und Suchphrasen. Der Suchende kann mit nur einem Keyword aber auch mit mehreren Suchbegriffen seine Suche auf Google und Co. vornehmen. Bei der Suche werden zwei Bereiche, Short- und Longtail, unterschieden.
Unter Short-Tail versteht man die Suchanfragen, die nur aus einem relativ allgemeinen Begriff mit sehr hohem Suchvolumen bestehen (bspw. Kuchenrezepte). Shorttail Keywords sind hart umkämpft, die Suchmaschinenoptimierung kann in diesem Fall sehr zeit- und kostenintensiv werden.
Die sog. Longtail-Keywords bestehen in der Regel aus 2-5 Begriffen (bspw. Pflaumenkuchenrezepte mit Zimt). Weil die Sucheingabe vom Suchenden viel zielgerichteter ist, versprechen Long-Tails höhere Conversion-Raten als Short Tails.
Für die Keyword-Recherche gibt es einige nützliche Tools wie das Google KeywordTool, Google Insights, Google Sktool und Google Trends, die im Beitrag „Suchbegriffe für Affiliate-Websites finden“ beschrieben werden. Das Google KeywordTool ist der Klassiker unter den Werkzeugen für die Analyse von Suchbegriffen. Webseitenbetreiber können aber auch bezahlte Anzeigen mittels Google Adwords über einen Testzeitraum für die zu analysierenden Keywords schalten. Dort können dann aktuelle Werte zum Suchverhalten und Schlüsselwortkombinationen mit mehreren Wörtern ermittelt werden. Um nach geeigneten Keywords zu suchen, sollte man auch die Konkurrenz unter die Lupe nehmen.