Das Jahr neigt sich dem Ende entgegen und in ein paar Tagen ist schon wieder Weihnachten. An dieser Stelle möchte ich allen Lesern von your-decision.de ein frohes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch ins neue Jahr wünschen.

Denjenigen, die etwas Zeit haben, kann ich die aktuelle Ausgabe vom eStrategy-Magazin empfehlen. In der aktuellen Ausgabe geht es unter anderem um Online-Zahlungsanbieter und Gütesiegel für Shops. Hier geht´s zum kostenlosen Download.
Wer sich noch zum Thema SEO weiterbilden möchte, kann die Auflistung von 11 nützlichen SEO-Blogs vom t3n Magazin durchklicken.
Eine weitere schöne Übersicht über SEO und SEM Blogs ist auf der Webseite online-marketing-deutschland.de zu finden. Neben Blogs in deutscher Sprache sind auch Blogs in englischer Sprache aufgelistet.

Bing Webmaster Tools
Die Suchmaschine Bing bietet wie Google auch Webmaster Tools. Welche Tools Bing bereitstellt und eine passende Beschreibung dazu finden Sie im Lesenswerten Beitrag auf allblogs.de.

SEO-Fehler
Ein gute Übersicht über SEO-Fehler bietet die Auswertung: “Die größten SEO-Fehler der Welt“. Die Auswertung unterteilt sich in Offsite-Fehler und Onsite-Fehler. 200 Experten haben sich an dieser Umfrage beteiligt.

eCommerce Trends
Welche eCommerce-Trends dieses Jahrzehnt nicht überleben hat shopbetreiber-blog.de in einer Umfrage ermittelt. Hybrid-TV Shops stehen in der Umfrage mit 36% an erster Stelle. Gerade dieser Bereich muss sich erst noch entwickeln. Bleibt also abzuwarten, ob die Umfrage-Ergebnisse in Zukunft eintreffen.

Mister Spex ist Deutschlands größter Online-Shop für Markenbrillen und seit Jahren sehr erfolgreich. Etablierte Unternehmen wissen, welche Marketingmaßnahmen fruchten. Damit Sie in Zukunft (noch) erfolgreicher handeln, habe ich mich bei Mister Spex einmal umgehört. Ein Mitarbeiter aus der Marketingabteilung stand your-decision.de freundlicher weise für ein Interview zur Verfügung.

Nachdem die Idee für Mister Spex geboren war und am Beginn der Umsetzung stand, was gestaltete sich in der Umsetzung schwieriger als gedacht?
Anfangs war es schwierig, die Fassungshersteller davon zu überzeugen, dass wir nicht als Discounter auftreten wollen. Doch dann haben sie gemerkt, dass wir Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legen und uns als hochwertiger Premium-Anbieter positionieren. Jetzt werden wir als einer der wenigen Online-Shops in Europa von allen relevanten Herstellern direkt beliefert. Schwierig war auch, in der Zeit der Wirtschaftskrise 2008 Investoren für unsere Idee zu gewinnen. Aber unser Konzept hat schließlich überzeugt.

Welche Marketingkonzepte, insbesondere im Online-Bereich, sind für Mister Spex am wichtigsten?
Mister Spex setzt vor allem auf eine Kombination aus Online-Marketing-Maßnahmen (SEO, SEM, Affiliate-Marketing, Display-Werbung) und TV-Spots auf reichweitenstarken Sendern wie Pro7, Sat.1 oder RTLII.

Welche Online Marketing Maßnahmen / Kanäle werden von Ihnen fokussiert?
Für uns ist der Bereich SEO am wichtigsten, damit wir bei den relevanten Keywords in der Google-Suche immer auf den Top-Plätzen ranken. Auch von großen Affiliate-Partnerschaften profitieren wir stark.

Wie wichtig ist für Mister Spex das Affiliate-Marketing und was denken Sie über die Zukunft des Affiliate-Marketings in Bezug auf Mister Spex?
Wir haben über 3000 Partner in unserem Netzwerk, das für uns sehr wichtig ist. In Zukunft werden wir auf themenspezifische Partnerschaften wie z.B. „Nerdbrille“ setzen. Das ist ebenso wichtig wie Partnerschaften mit viel Reichweite, da man so hohe Warenkörbe mit niedriger Retourenquote erzielen kann.

Welche Rolle spielt Social Media insbesondere Facebook und Twitter für Mister Spex und welche Maßnahmen sind geplant, um noch mehr Follower bzw. Freunde zu gewinnen?
Die Social Media-Kanäle sind für uns sehr wichtig. Wir betrachten diese jedoch nicht als Verkaufskanal, sondern wollen dort mit den Kunden kommunizieren und ihnen auch im Social Web unseren Service bieten. Daher präsentieren wir den Fans bei Facebook zum Beispiel die Trendbrillen, bieten Brillenberatung an oder beantworten Fragen zu Bestellungen. Durch diesen Mix wollen wir ein generisches Wachstum der Fangemeinde bewirken. Das geht zwar etwas langsamer vonstatten als durch aufmerksamkeitsstarke Aktionen, jedoch sind unsere Fans dafür sehr aktiv und bleiben langfristig dabei.

Mister Spex ist bereits in mehreren Ländern durch die Mehrsprachigkeit des Onlineshops aktiv. Gibt es unterschiedliche Marketingansätze gegenüber dem deutschen Markt?
Unsere bewährte Strategie aus Online und anschließenden Offline-Maßnahmen behalten wir auf den ausländischen Märkten bei. Jedoch erfordern kulturelle Gegebenheiten und ein anderes Konsumentenverhalten im Ausland immer eine individuelle Anpassung der Strategie.

Welche Tipps können Sie jungen Unternehmern geben, die ihre Produkte über ihren Online-Shop auch ins Ausland verkaufen möchten?
Wir können nur sagen, was sich bei Mister Spex im Ausland bewährt hat: Ganz allgemein sollte man die landesspezifische Gesetzgebung kennen: In Frankreich wird der Brillenkauf beispielsweise noch von der Krankenkasse bezuschusst, sodass wir diesen Prozess im französischen Shop integrieren mussten. In Sachen Marketing haben wir beibehalten, was sich in Deutschland bewährt hat, die Instrumente jedoch den jeweiligen Gepflogenheiten angepasst. Wir nutzen alle Kanäle wie Facebook oder Blogs auch im Ausland. Man kann jedoch nicht einfach alles übernehmen – mit einem Trachten-Special kann man in Frankreich, England oder Spanien nicht viel anfangen. Wir haben daher Mitarbeiter aus den jeweiligen Ländern eingestellt, um die richtige Tonalität zu treffen und bei der Themenfindung optimal aufgestellt zu sein.

Welche Online-Marketingmaßnahmen sind in nächster Zeit geplant? Welche Marketing-Maßnahmen haben in der Vergangenheit gut funktioniert?
TV-Werbung hat sich bei uns als Kanal bewährt, der viel Aufmerksamkeit generiert und eine große Reichweite hat. Außerdem gibt es beim Produkt Brille wenig Streuverluste, da etwa 60 Prozent der Bevölkerung zur Zielgruppe gehören und eine Sonnenbrille im Prinzip für jeden brauchbar ist. Im Online-Marketing setzen wir weiter auf SEO und die Affiliate-Netzwerke. Sehr wichtig ist auch die Lead-Generierung, also die Generierung der E-mail-Adressen von Interessenten, um das Thema „Brille online kaufen“ gezielt bekannter zu machen. Da wir die gesamte Produktpalette im Bereich Optik abdecken, sind einmal gewonnene Kunden in der Regel potenzielle Interessenten für weitere Produkte. Wer Kontaktlinsen bei uns kauft, besitzt vermutlich auch eine Brille oder interessiert sich für eine Sonnenbrille mit Sehstärke, sodass wir beim Cross-Selling optimal ansetzen können.

Ich bedanke mich für das interessante Interview und werde die kommenden Marketing-Aktivitäten mit großem Interesse verfolgen.

Die kostenlose Web-Tracking-Lösung Piwik ist, auf Grund der datenschutzrechtlichen Bedenken zum Einsatz von Google Analytics, eine gute Tracking-Alternative. Die neue Piwik Version 1.5 verfügt u.a. über eine Shop-Anbindung im Rahmen der E-Commerce-Analyse, die zum Beispiel Käufe in Online-Shops auswerten kann. Weiterhin wurde die Einrichtung der Anonymisierung der IP-Adressen verbessert.

“Cloud Computing” ist in aller Munde. Viele können aber noch nichts oder nur ungenau etwas mit dem Begriff anfangen. Hinter Cloud Computing verbirgt sich eine Vielzahl an Diensten, die Aufgaben eines Rechners in das Netz bringen, um diese Aufgaben online zu erledigen. Wer mehr wissen möchte, findet hier Cloud Computing verständlich erklärt.

Für die SEO-Arbeit sind Web-Verzeichnisse, Bookmarking Dienste, Listen jeglicher Art zum Eintragen für kostenlose Backlinks gerne willkommen. Eine umfangreiche Liste mit Social Bookmarking Diensten, die ständig aktualisiert wird und über 200 Dienste umfasst, finden Sie hier. Eine übersichtliche und gut geordnete Liste über verschiedene Webkataloge finden Sie auf dofollow.de.

Es gibt viele interessante Linktipps, Listen und thematische Übersichten im Internet. Aus meiner derzeitigen Favoriten Liste habe ich hier eine Auswahl für Sie zusammengestellt. Diese Fundstücke aus dem Netz enthalten jeweils 10 Link-Tipps zu Themen aus dem Bereich Online-Marketing. Mit diesen Empfehlungen sind Sie gut gerüstet.

• 10 Tipps für mehr Webseitenbesucher
• 10 Tipps für Google Adsense
• 10 Tipps zur Internetwerbung
• 10 Tipps für den Einstig ins Social Media
• 10 Tipps für einen rechtssicheren Online-Shop
• 10 Tipps für die Google Optimierung
• 10 Tipps für SEO
• 10 Tipps fürs richtige verlinken
• 10 Tipps für professionelles Online-Texten
• 10 Tipps zum boosten von Webseiten

Suchmaschinenoptimierung
Eine mit sehr gut bewertete wissenschaftliche Arbeit über SEO finden Sie hier zum kostenlosen Download. Zusätzlich zu dieser ausgearbeiteten Arbeit wurde ein Tutorial zum Thema Suchmaschinenoptimierung veröffentlicht.

Backlink Check Tools
Passend zum Thema Suchmaschinenoptimierung empfehlen wir für die Praxis diese übersichtliche Auflistung von Tools zum Backlink Check mit Pagerank und Linkpopularität.

Social Media
Eine interessante und über 90-seitige, umfangreiche PR-Arbeit zum Einsatz von Social Media in der Praxis, am Beispiel von der Euro-Leasing GmbH, finden Sie hier.

Newsletter mit Social Media vernetzen
Verschiedene Marketing-Kanäle sollten sinnvoll miteinander verbunden werden. 8 Tipps wie Sie Newsletter mit Social Media vernetzen finden Sie im Email-Marketing-Forum.

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SEO Wahlen 2010 – Gewinner
Die Gewinner der SEO-Wahlen 2010 von seo-united stehen fest. Gekürt wurde unter anderem “Die beste deutsche SEO Seite”, “Der beste deutsche SEO” und “Die beste deutsche SEO Agentur”.

eStrategy-Magazin Ausgabe 5
Die neue Ausgabe (Nr.5) des eStrategy-Magazins ist pünktlich als Lesestoff zur Weihnachtszeit erschienen. Auf ca. 120 Seiten sind wieder viele interessante Fachartikel, News, Tipps & Tricks rund um eCommerce und Online-Marketing dabei. Insbesondere zum Thema SEO gibt es speziell für Shopbetreiber eine Einleitung in das Thema und es werden drei SEO-Tools vorgestellt.

Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0
Auch in diesem Jahr gibt es als Weihnachtsaktion von ABSOLIT Dr. Schwarz  ein komplettes Buch zum Gratis-Download. Im “Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0” verraten 55 renommierte Experten die wichtigsten Tipps und Tricks, damit E-Mails gut ankommen.

Flashmob “Hallelujah”
Flashmobs, bei denen sich, nach einem Aufruf im Internet, mehrere Menschen mit weiteren Instruktionen an einem Ort treffen, nehmen immer mehr zu. Zum herannahenden Weihnachtsfest empfehlen wir Ihnen diese sehenswerte Aufnahme des weihnachtlichen Flashmobs: “Hallelujah”.

Vor ein paar Tagen haben wir auf diesem Blog ein Interview mit MyUniqueBag Gründer Stephan Smalla veröffentlicht. Zeitgleich wurde auf deutsche-startups.de ebenfalls ein Beitrag mit interessanten Hintergrundinformationen über das junge Unternehmen veröffentlicht.

Besonders für Start-Ups sind soziale Netzwerke wichtige Kommunikations-Kanäle. Im Interview mit dem jungen Unternehmen MyUniqueBag wurde auf die bemerkenswerte Anzahl an Facebook-Fans vor dem Start eingegangen. Wenn Sie wissen möchten wie Sie auf Facebook erfolgreicher werden, empfehlen wir den Beitrag SEO für Facebook-Pages, der sehr informativ zusammenstellt, worauf bei der Suchmaschinenoptimierung für Facebook-Fanpages geachtet werden sollte.

In einem vor kurzem veröffentlichten Beitrag über Share-with-your-Network (SWYN) – E-Mail Marketing und Social Networking haben wir über die Möglichkeiten, wie die “Share with your network” Funktion in einen Newsletter eingebaut wird, berichtet. Wie Sie mehr Empfehlungen über das Internet bekommen, lesen Sie auf absolit.de nach.

Wie viele Online-Shopper nach ihrem Einkauf den genutzten Online-Shop direkt wieder besuchen, hat eine aktuelle Studie von Fittkau & Maaß ermittelt. Insgesamt steuern 43 % der Online-Käufer den Online-Shop, in dem sie zuletzt gekauft haben, für den nächsten Kauf wieder an. Diesem beachtlichen Wert folgen mit 28 % die Suchmaschinen und mit 7 % die Preisvergleichs-Webseiten.

Auch wenn ein Großteil der Online-Käufer den Online-Shop gezielt ansteuert, ist Suchmaschinenmarketing nach wie vor für Shop-Betreiber unverzichtbar. Zum gewünschten Shop können Suchende auf Google über die “bezahlte Suche/Adwords” (Werbeanzeigen oberhalb/rechts von den eigentlichen Suchtreffern) und die “organische Suche” (betrifft alle Suchtreffer, die durch relevanten Inhalt generiert werden) gelangen.

Die Auswahl der Keywords ist der entscheidende Faktor, um bei der organischen Suche auf den vorderen Plätzen der Google-Trefferliste zu landen. Keywords sind die Suchbegriffe, die die Internetnutzer in die Suchmaschine eingeben, um an die gewünschten Informationen zu gelangen. Deshalb ist die wichtigste Aufgabe bei der Erstellung der Webseite, die Auswahl der geeigneten Keywords und Suchphrasen. Der Suchende kann mit nur einem Keyword aber auch mit mehreren Suchbegriffen seine Suche auf Google und Co. vornehmen. Bei der Suche werden zwei Bereiche, Short- und Longtail, unterschieden.

Unter Short-Tail versteht man die Suchanfragen, die nur aus einem relativ allgemeinen Begriff mit sehr hohem Suchvolumen bestehen (bspw. Kuchenrezepte). Shorttail Keywords sind hart umkämpft, die Suchmaschinenoptimierung kann in diesem Fall sehr zeit- und kostenintensiv werden.

Die sog. Longtail-Keywords bestehen in der Regel aus 2-5 Begriffen (bspw. Pflaumenkuchenrezepte mit Zimt). Weil die Sucheingabe vom Suchenden viel zielgerichteter ist, versprechen Long-Tails höhere Conversion-Raten als Short Tails.

Für die Keyword-Recherche gibt es einige nützliche Tools wie das Google KeywordTool, Google Insights, Google Sktool und Google Trends, die im Beitrag “Suchbegriffe für Affiliate-Websites finden” beschrieben werden. Das Google KeywordTool ist der Klassiker unter den Werkzeugen für die Analyse von Suchbegriffen. Webseitenbetreiber können aber auch bezahlte Anzeigen mittels Google Adwords über einen Testzeitraum für die zu analysierenden Keywords schalten. Dort können dann aktuelle Werte zum Suchverhalten und Schlüsselwortkombinationen mit mehreren Wörtern ermittelt werden. Um nach geeigneten Keywords zu suchen, sollte man auch die Konkurrenz unter die Lupe nehmen.

Die Top-Ten-Liste der umsatzstärksten Einzelsegmente im deutschen Online-Handel.

Um Produkte auf Facebook zum Verkauf anzubieten, gibt es den Dienst StorefrontSocial.

Auf Seitenreport können Webseiten analysiert werden.

Mit TwitHawk kann man auf Twitter User finden, die über festgelegte Themen sprechen.
Bis zu 100 Twitterer empfiehlt der Dienst Mofollow, nach einer Analyse des Social Graph auf Twitter.

Eine 150 Seiten umfassende Präsentation liefert einen guten Einblick in das Thema SEO bzw. Suchmaschinenoptimierung.

Hier sind die 200 Parameter des Google Algorithmus.